| Envíos Internacionales a América y resto del mundo |
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Todos los precios (*) de RO-BOTICA están en la moneda común europea EURO €. Para conocer el contravalor en la moneda nacional de su país puede utilizar la herramienta de conversión.
(*) Precios en la web válidos en pago por adelantado. 2% recargo pago a 30 días, 3% recargo pago a 60 días, 4% recargo pago a 90 días, sólo para instituciones educativas solventes.
* IMPORTANTE: Aduanas e impuestos no incluidos en Canarias, Ceuta, Melilla y destinos fuera de la U.E. que puede representar un procentaje significativo del importe de compra dependiendo del país. Consular importe de la fiscalidad en cada país.
* Para exención del 18% de IVA en ventas intracomunitarias (dentro la Unión Europea), es necesario tener un CIF, o número de IVA, dado de alta en operaciones intracomunitarias.
* Si su paquete tiene una relación grande entre tamaño y peso se tendrá en cuenta el peso volumétrico en vez de este presupuesto. Recibirá por email la cotización de portes personalizada a su envío.
Algunos envíos internacionales, a América o al resto del mundo, pueden tardar unos 21 días hábiles aproximadamente si se realizan de forma certificada mediante la empresa nacional Correos (www.correos.es).
También es posible utilizar otros operadores logísticos internacionales (DHL, TNT, UPS, etc).
Por norma general el coste del transporte internacional son 69 €, excepto en envíos especialmente voluminosos (> 10 Kg, en el que se realizará un presupuesto del transporte personalizado).
Puede solicitar el número de envío (o tracking) una vez realizado el pago para realizar el seguimiento del envío. RO-BOTICA no cobra el impuesto español IVA para envíos internacionales. Sin embargo, los impuestos, aranceles, y despachos de aduanas que pudieran aplicar en cada páis destino correrian en cualquier caso a cargo del comprador.
El proceso de compra se realiza en 4 sencillos pasos sin altas previas previos ni autentificaciones, y si lo prefieres puedes solicitar una factura proforma (presupuesto):
Cuando veas el producto que quieres, añádelo a tu cesta de la compra haciendo clic sobre el botón del carrito de compra:  . En la página del carrito podrás seleccionar el número de unidades. Puedes añadir a tu cesta todos los productos que quieras. En cualquier momento puedes ver el importe de tu pedido en la parte superior derecha de la página. Haz clic sobre la cesta para ver el contenido. Puedes modificar las cantidades o eliminar un producto del pedido. Seleccionando el país de destino el sistema automáticamente calculará los costes de envío y si es diferente de España no cobrará el impuesto español IVA del 16%.
Para tramitar tu pedido haz clic sobre el botón “Tramitar”. Llegarás a la página de identificación, dónde deberás rellenar un breve formulario con los datos del comprador y del destino. A partir de ese momento, toda la información que intercambies en nuestra web estará encriptada mediante el protocolo de seguridad SSL, lo que impedirá que ninguna otra persona pueda tener acceso a los datos que introduzcas.
En la misma página selecciona la forma de pago que desees utilizar. Existen 3 formas de pago en ro-botica.com:
- Transferencia bancaria a la cuenta de Ro-botica Global S.L.. Los datos de la cuenta bancaria son los siguiente:
- IBAN: IBAN ES38 2100 0837 9202 0049 1723
- SWIFT: CAIXESBBXXX
- Pago mediante tarjeta de crédito/débito mediante la pasarela de pago segura de "la Caixa".
- Pago mediante tarjeta de crédito/débito mediante PayPal, el sistema de pago mas popular en internet.
Pulsa el botón "Confirmar". Verás en la página de confirmación todos los datos del pedido, con el importe de cada producto y con el impuesto español IVA = 0, los datos de envío y la forma de pago. Todavía estás a tiempo de pulsar "Tramitar" para cambiar algún dato incorrecto del pedido.
Si todos los datos están OK y pulsa "Finalizar" para confirmar la compra, una vez hayas aceptado las condiciones legales.
- Si has escogido la forma de pago por transferencia bancaria el pedido quedará realizado en ese momento y recibirás un email con el detalle del pedido, y el número de cuenta donde realizar la transferencia bancaria.
- Si has escogido la forma de pago por tarjeta de crédito/débito serás redirigido automáticamente a la página de pago segura de PayPal o de la pasarela de "la Caixa", según hayas escogido, para efectuar el pago online de forma segura introduciendo los datos de tu tarjeta. La tienda no tiene acceso en ningún momento a los datos de tu tarjeta de crédito/débito, garantizando la confidencialidad y seguridad por encriptación de los datos enviados.
Tras realizar el pago en la entidad de pago seleccionada serás redirigido a la página de Ro-botica.com que acredita que tu compra se ha realizado con éxito.
En todas las formas de pago recibirás los datos que confirman tu pedido por correo electrónico, con el número de pedido y el importe total a pagar.
5. Envío y factura de compra
La factura de compra, a menos que se indique lo contrario, se adjuntará con el envío del producto, con un tiempo de envío de unas 3 semanas aproximadamente si el material está disponible en sotck.
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